Kargo ve Teslimat
Siparişlerinizin hazırlık ve kargo süreçleri hakkında tüm detaylara buradan ulaşabilirsiniz.
Ücretsiz Kargo
3.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Aynı Gün Kargo
İş günlerinde mesai saatlerine kadar verilen uygun siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
Kargo Ücreti
3.000 TL ve üzerindeki siparişlerde standart kargo ücreti EZA Kids tarafından karşılanır.
Siparişin Kargoya Teslimi
Stokta bulunan, ödeme onayı tamamlanan ve iş günlerinde mesai saatlerine kadar oluşturulan siparişler aksi belirtilmedikçe aynı gün kargoya teslim edilir.
Hafta sonu, resmî tatil, yoğun kampanya dönemleri, mücbir sebepler veya operasyonel yoğunluk durumlarında hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.
Teslimat Süresi
Sipariş kargoya teslim edildikten sonra tahmini teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonuna bağlı olarak değişebilir.
Teslimat Kontrolü
Kargonuzu teslim alırken pakette gözle görülür bir hasar, yırtılma veya ezilme bulunması halinde teslimat sırasında kargo görevlisine durumu bildirmenizi öneririz.
Siparişinizle ilgili bir sorun yaşamanız halinde 0551 381 60 60 numaralı telefonumuzdan veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.